Gunungkidul, Suarakpk.com- Menyambut Hari Raya Lebaran, PDAM Tirta Handayani telah mengambil berbagai langkah strategis untuk memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat tetap optimal, terutama bagi pelanggan di wilayah Wonosari dan sekitarnya.
Direktur Utama PDAM Tirta Handayani, Toto Sugiharta, S.Tp., menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan optimalisasi pompa di Sumur Bor Hargo dengan meningkatkan kapasitas dari 22 KW menjadi 37 KW. Langkah ini diharapkan dapat memperbaiki kualitas pelayanan air bersih di wilayah Kota Wonosari, terutama dalam menghadapi arus mudik Lebaran yang biasanya menyebabkan lonjakan konsumsi air.
Selain itu, PDAM Tirta Handayani juga telah melakukan pengkondisian DMA (Distrik Meter Area) di wilayah Kota Wonosari. Penambahan kapasitas pompa di Sumur Hargo 2 serta pengaturan aliran air melalui DMA diharapkan dapat menjamin distribusi air yang lebih merata dan lancar selama periode Lebaran, meskipun jumlah penduduk meningkat sementara karena kehadiran para pemudik yang kembali ke Gunungkidul.
Di sisi lain, untuk menjaga kontinuitas pelayanan air bersih di wilayah Nglipar dan sekitarnya, PDAM Tirta Handayani telah mengganti pompa di Reservoir Belik Eri berkapasitas 22 KW. Penggantian ini dilakukan karena pompa sebelumnya menunjukkan tanda-tanda kerusakan yang dapat mengganggu produksi air bersih.
Tak hanya itu, dalam upaya optimalisasi pelayanan di wilayah selatan, khususnya Cabang Bribin, PDAM Tirta Handayani juga tengah mengganti Motor Pompa berkapasitas 75 KW yang sebelumnya mengalami gangguan akibat dampak banjir besar di Sungai Bawah Tanah Bribin. Perbaikan ini diharapkan dapat mengembalikan kinerja pompa agar kembali optimal dalam melayani kebutuhan pelanggan di wilayah tersebut.
Dari sisi pelayanan administrasi, PDAM Tirta Handayani akan membentuk tim piket yang siap bertugas selama 24 jam. Tim tersebut terdiri dari petugas operator dan distribusi yang akan bertugas mulai tanggal 28 Maret hingga 7 April 2025. Pelanggan diimbau untuk menyelesaikan pembayaran loket PDAM paling lambat pada tanggal 27 Maret 2025, sementara layanan pembayaran online tetap dapat diakses selama libur cuti Lebaran.
PDAM Tirta Handayani juga tetap membuka jalur pengaduan bagi pelanggan, baik melalui offline maupun online. Pengaduan dapat disampaikan melalui media sosial resmi PDAM Tirta Handayani atau nomor telepon Kepala Cabang di wilayah masing-masing.
Toto Sugiharta menambahkan, pihaknya juga telah bersurat ke PLN, berharap agar PLN dapat memberikan pasokan listrik yang stabil dan tidak mengalami gangguan selama masa Lebaran. PDAM Tirta Handayani berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan, sehingga kebutuhan air bersih tetap terpenuhi dengan lancar selama Lebaran,” pungkasnya.( Gunawan/red)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar